CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH - ĐỔI TRẢ

Công ty Cổ phần Dược phẩm Trang Minh là đơn vị chuyên cung cấp thực phẩm bảo vệ sức khỏe cho trẻ em. Các sản phẩm đã được kiểm nghiệm thành phần an toàn, công bố chất lượng…. trước khi ra thị trường và Trang Minh luôn tự tin vào chất lượng sản phẩm cũng như các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Công ty chấp nhận bảo hành - đổi trả sản phẩm.

Với những lý do sau:

• Sản phẩm sai tên sản phẩm, chủng loại, sai số lượng mà khách hàng đã đặt.

• Hộp bị rách, móp méo, biến dạng

• Sản phẩm không đúng thông tin.

• Sản phẩm gần hết hạn hoặc quá hạn sử dụng và các lỗi khác do Nhà sản xuất.

Yêu cầu Đổi sản phẩm được Công ty chấp nhận.

• Sản phẩm mua phải thuộc sở hữu của Công ty Dược phẩm Trang Minh (có hóa đơn, biên lai nhận hàng, cuộc trò chuyện với nhân viên tư vấn…).

• Sản phẩm còn nguyên seal, tem chống giả.

• Không bị trầy xước, dơ bẩn hoặc có dấu hiệu đã sử dụng.

• Sản phẩm phải đầy đủ phụ kiện (hộp, tem, nắp…) và quà tặng kèm nếu có.

Thời gian đổi hàng

Khách hàng được quyền đổi sau 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Chi phí cho việc đổi hàng.

Nếu lỗi do Nhà sản xuất chúng tôi sẽ chịu 100% chi phí cho việc đổi trả. Hoặc sẽ được thỏa thuận đi đến thống nhất giữa 2 bên sau khi trao đổi kết thúc.